¡En Legon Móvil te hacemos la vida más fácil!

Una vez tengas en tus manos la sim card Legón Móvil, podrás hacer la portabilidad. Antes de comenzar el proceso es muy importante que cumplas con lo siguiente:

1.

Debes estar a paz y salvo con el otro operador, no debes tener deudas pendientes por servicio de telecomunicaciones ni estar impedido para realizar la portabilidad.

2.

Debes tener encendido y con señal el teléfono que tienes actualmente para poder solicitar la portabilidad numérica. En el proceso llegará un código de información que es obligatorio que presentes más adelante.

3.

Ingresa la Sim Legón Móvil a un celular y actívala marcando al *345*cédula*aaa#. Cédula corresponde a tu número de cédula y aaaa corresponde al año de expedición de tu cédula. Realiza una llamada para que tu Sim quede completamente activada. Te llegará un SMS con un número de línea o lo podrás consultar marcando al *104#, este número lo necesitarás para el primer paso.

Inicia tu portabilidad aquí

Debes tener a la mano los números que aparecen en la parte posterior de la tarjeta que acompaña la Sim Card Legón Móvil en el código de barras. Si no tienes la tarjeta puedes mirar en el chip Legón Móvil los dígitos para hacer la operación.

Te llegará un mensaje de texto a tu celular con el código NIP que dará inicio al proceso de portabilidad, este código debes ingresarlo en la página web y brindar algunos datos personales para continuar con el proceso.

Debes tener en cuenta que el resultado del proceso será efectivo en 1 día hábil y podrá ser aceptado o rechazado. Si por alguna razón la portabilidad es negada, deberás consultar con tu anterior operador cual fue la razón para ello y corregirlo, así podrás iniciar de nuevo con el proceso.

Puedes consultar el estado de tu portabilidad

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